Jenny Dublenko

İnceleme EPCOR

20 Eylül'de epcor'un web sitesinde güç için kaydol...

20 Eylül'de epcor'un web sitesinde güç için kaydoldum. Yeterince kolay bir süreç ve hemen başlangıç ​​tarihinin 25 Eylül olacağını onaylayan bir e-posta aldım. Ertesi gün, 140 $ 'hızlı servis bağlantısı' veya buna benzer bir ödeme yapmazsam, 25'inden 3-5 iş günü süreceğini söyleyen bir çağrı alıyorum. Web sitesine kaydolduğumda bundan hiç bahsedilmediği için reddettim ve başlangıç ​​tarihimi 25. olarak onaylayan bir e-posta aldım. Müşteri hizmetleri temsilcisi inanılmaz derecede kaba ve karşı karşıya geldi, bu yüzden bir müdürle konuşmak istedim ve beni beklemeye aldı ve hat kesildi. Geri aradım ama onlarla sıfır ilerleme kaydettim. Şimdi 28 Eylül ve bir hafta önce hizmet istememe rağmen hala gücüm yok. İnanılmaz derecede sinir bozucu. Keşke burada ilgilenecek başka bir firma olsaydı.

Çevrildi