S

Sharlene Packman
İnceleme Edge Imaging

4 yıllar önce

Birkaç hafta önce sipariş verdim ve hâlâ oğlumun o...

Birkaç hafta önce sipariş verdim ve hâlâ oğlumun okul fotoğrafları elimde değil. Nedenini öğrenmek için aradım. Güçsüz bir gün geçirdiklerini ve başka teknik zorluklar yaşadıklarını söylediler. Neden gecikmelerle ilgili "bunu yapmıyoruz" bildirimini almadığımı sordum. Geri ödeme talep ettim "paketi bize geri gönderirseniz size geri ödeme yaparız". Bu kadar kötü müşteri hizmetlerinden ASLA söz etmedim. Daha sonra kurye ile fazladan kağıt göndermeyi teklif ettiler. Bunu haftalar önce neden hala sahip olmadığım fotoğraflarımla yapmadıklarını sordum. "Tüm fotoğrafları aynı anda her okula gönderiyoruz." Her şey sorunsuz ve zamanında çalışsaydı bunun nasıl bir anlam ifade edeceğini anlıyorum. Walmart, fotoğraflarınızı 7 gün içinde almazsanız tam bir geri ödeme yapar. Okulumuzdan gelecek yıl için farklı bir şirket kurmayı düşünmesini isteyeceğim. Bu gülünç. Bu yıl Noel kartlarımı fotoğraflarla göndermek için çok fazla !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok