Ember Niederhauser

İnceleme Young Subaru Co.

Subaru'mda bir geri çağırma bildirimi vardı. 17:00...

Subaru'mda bir geri çağırma bildirimi vardı. 17:00 civarı yapılacağını söylediler. Arabayı almak için bir araba istemek için aradım. Geri arayacaklarını söylediler ama aramadılar. Aradım ve servisin o gün gittiği söylendi. Sanırım konuştuğum kız Katie'ydi. Anahtarlarımı buldu ve arabamı hala alabileceğimi söyledi. Beni oraya götüren bir arkadaşım vardı. Satış bölümündeki birkaç farklı adamla konuştum. Her ikisi de güzel ve yararlıydı. Özür dilediler ve benim için arabamı aldılar. Ertesi gün birlikte çalıştığım servis çalışanı (sanırım Preston) aradı ve servis şoförünün birinin evine benim olduğunu düşünerek gittiğini ve benim olduğumu düşündüğü bir bayanla kafa karıştırıcı bir konuşma yaptığını açıkladı. Sonra geri döndü ve alınmak istemediğimi söyledi. Böylece, bir günlüğüne eve gittiler. Bir telefon görüşmesi kafa karışıklığını çözebilirdi, ancak yine de beni telafi etmek için çaba göstermekten ve tüm personelin ne kadar nazik ve özür dileyeceğinden hala memnunum. Özellikle de geri çağırma işi ile ilgili bir şey yapmadıklarında. Sorunum için bana 25 dolarlık bir gaz kartı teklif ettiler. Teşekkürler beyler!!

Çevrildi