Marcus L.

İnceleme Stamford Marriott Hotel & Spa

Öyleyse nereden başlayayım, Stamford'da çalışıyoru...

Öyleyse nereden başlayayım, Stamford'da çalışıyorum ama bir saatten fazla uzakta yaşıyorum ve son kar fırtınamız sırasında gece 2'ye kadar çalışmak zorunda kaldım ve eve gitmek istemediğim için Marriott puanlarımızı burada bir oda rezervasyonu yapmak için kullandım. Bonvoy Elite üyesiyiz. Odama geldiğimde ilk fark ettiğim şey asansörün hemen yanında olduğumdu, bu yüzden birisi onu kullandığını duydum. İyi bir gece uykusu için harika değil. Ama kapıyı açtığımda daha da kötüleşti. Marriott'ta gördüğüm en küçük kral odasıydı. Mobilyaların hepsi eski ve kötüye kullanılmıştı. Banyoda asma tavan vardı! Yatak sadece dizimin yerden yüksekliği kadar yüksekti ve yatak sadece 6 inç kalınlığındaydı. Tek istediğim uyumaktı ve saat 230'da yönetimle tartışacak gibi hissetmedim, bu yüzden kaldım ama burada tekrar kalmayacağım!

Sabah çok iyi olan yönetici ile görüşmek istedim ve puanlarımı iade ettim. Bu, 1 yerine 2 yıldız vermemin tek sebebi bu. Onu ayrı olarak değerlendirebilseydim, şikayetimi ele alma şekli için ona 5 yıldız verirdim.

Çevrildi