L

Luke Baunack

4 yıllar önce

Öncelikle TEŞEKKÜR EDERİZ! Hepiniz herkesi evinde ...

Öncelikle TEŞEKKÜR EDERİZ! Hepiniz herkesi evinde hissettirmek için yukarıda ve öteye gidiyorsunuz. Bazen herkesin sağladığı borç verme eli karşısında bunalmış hissederiz!

Beaches Ochi incelememiz ve bir talep:

Sandals'a birkaç kez gittik ve çok sevdik. Şimdi iki yaşındaki Maximus ile Beaches'i seçtik. Susam Sokağı etkinlikleri ve çocuk kampı çalışanları, her yaştan çocuk için harika. Zsombie, Petergay ve Latoya gibi çalışanlar her gün bizi hatırladığında ve konuşmak için zaman ayırdığında kalplerimizi eritir. Fransız restoranı, yemek seçenekleri Sandalet'ten daha sınırlı olsa da, yukarıda ve ötesindeydi. Herkese teşekkürler!

İsteklerimiz:

28 Şubat Cuma günü geldik ve salı sabahı karım ve ben çok hastalandık, bir gün önce Neptün'de oğlumuz iyi olduğu için yediğimiz karides olarak çıkardık ve sahip olduğumuz ve yapmadığı tek şey buydu. . Personel yardımcı olurken Perşembe gününe kadar yatalak durumdaydık ve hala iyileşiyoruz. Plajların, Eylül 2021 için planladığımız bir sonraki seyahatte bize yardımcı olarak bu büyük mali zararı geri kazanmamıza yardımcı olması en içten dileğimizdir. Yemek nedeniyle yatalak olduğumuz için o günlerdeki 1000 dolarlık tek doların yardımcı olabileceğini düşünüyoruz Zaten rezervasyon yaptığımız bir sonraki seyahatimizde telafi edilecek mi? Muhtemelen fazladan iki gün? Yine personel harikaydı ama bu talebin tesiste çözülmesini sağlayamadık.

İkincisi, spa bize 4 ons sattı. Bir şişe krema. Daha sonra el bagajı limitinin üzerinde olduğunu fark ettik ve bagajlarınızı kontrol etmedik. Ayaktayken ve hasta olduktan sonra Thur akşamı civarında, ürünü daha küçük şişelerde oje ile değiştirmemizi istedik. Kesinlikle hayır dediler çünkü müşteriler daha önce kötü şeyler yapmıştı. Onlara metal mührün hala sağlam olduğunu gösterdim ve çok hastalandığımız için daha erken gelemeyeceğimizi söyledim. Kıpırdamadılar. Yöneticiye sadece makbuzun değişimini belirttiğini, geri ödeme olmadığını ve önemli olmadığını belirttiler. Bu durumun hiç uygun şekilde ele alınmadığını hissettik. Yöneticinin şöyle demesi gerekirdi, elbette, bu durumun sizi zor durumda bıraktığını görüyorum, lütfen yanınıza alamayacağınız 50 dolarlık ürünü değiştirin. Daha sonra ön bürodan 20 dolarlık bir geri ödeme alacağımız söylendi, ancak ödeme sırasında olmadı.

Lütfen bunu tamamen okuyup yanıtlamak için zaman ayırın. 2021 rezervasyon numaramız 11867464'tür.

Yaptığınız her şey ve her çalışanın her gün yaptığı sıkı çalışmalar için tekrar teşekkür ederim. Herkesin böyle tatil yerlerinde kalmasının daha kolay olmasını dileriz.

Luke, Lisa ve Maximus Baunack

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok