Mark Brown

İnceleme Cedar Park Regional Medical Ce...

Feragatname: Kendimi çok rasyonel bir insan olarak...

Feragatname: Kendimi çok rasyonel bir insan olarak görüyorum ve normalde kötü çevrimiçi incelemeleri biraz tuzlu buluyorum ve en iltihaplı olanları tamamen görmezden geliyorum. İnsanların çoğunun deneyiminin ortada bir yerde olduğunu ve gözden geçirme yazmaya zaman harcamak için kendilerini yeterince güçlü hissetmediklerini ve bu nedenle ortalama çevrimiçi derecelendirmelerin gürültülü bir azınlık nedeniyle haksız bir şekilde düşük olduğunu varsaymışımdır. Bu yüzden lütfen bunu okurken bunu aklınızda bulundurun - çünkü evet, benim deneyimim gerçekten O kadar kötü oldu. Gülünç beklentileri ve tek taraflı bir hikayesi olan fabrika şikayetçiniz değilim.

Cedar Park Bölgesel Tıp Merkezi ile son 12 ayda yaşadığım deneyim ve sayımın bir özeti:

- Karımı tedavi için sözleşmeli ağ içi ücretinin 4,75 katından fazla faturalandırdım (ayarlama yok - ağ dışındaymış gibi işleniyor).

-Sigorta şirketiyle doğrudan iletişim kurmak için sıfır çaba sarf ettim - Arabulucu olmak ve talepleri aralarında ileri geri iletmek zorundaydım (bu, kapsama bilgilerini onlarla doğrulamaya bile çalışmadıkları için açıkça beni hiçbir yere götürmedi).

-Hasta sorumluluğunun ağ içi sözleşmeli oran olması konusunda hemfikir olsalar da, sigorta şirketinin herhangi bir borcu olup olmadığı konusundaki anlaşmazlık nedeniyle faturamızı ayarlamayı reddettiler (ve yine onlarla gerçekten iletişim kurmak için sıfır çaba sarf ettiler. bunu çözmek için).

- Bir çözüme götüren iletişimi sürekli olarak kolaylaştırmaya çalışırken, hasta sorumluluğunu önemli miktarda fazla ödememize (ne olması gerektiği) neden olurken, 11 AYDAN FAZLA her ay otomatik ödeme ödemelerini borçlandırmaya devam ettim. Evet, gönüllü olarak otomatik ödemelere kayıtlı kaldım çünkü eşimin kredi raporunda da bir tahsilat hesabıyla mücadele etmek istemedim, ancak yine, ağ içi konusunda anlaşmaya vardıkları için faturada değişiklik yapmamaları çok kötü. neredeyse başından beri sözleşmeli oran.

-İşler nihayet düzeldikten sonra (yine, 11 ay sonra) ve fatura düzenlemesini kabul ettikten sonra, bize 2 hafta içinde bir fazla ödeme geri ödeme çeki sözü verdiler, ancak şimdi yaklaşık 45 gün sessiz kaldılar ve saymaya başladılar. Bize verdikleri direkt hattaki temas noktası (Teri Rodriguez) tek bir telefon aramasını cevaplamadı veya sesli mesajlarımıza geri dönmedi. İş ofisi şimdi yöneticinin onayının gerekli olduğunu söylüyor, bu da açıklanamayan ve geri ödeme bize zaten vaat edildiği için geriye doğru önemli bir adım gibi görünüyor. Bunun ne kadar süreceği konusunda hiçbir fikirleri yok ve konuyu iletebilecek / hızlandırabilecek biri için bize herhangi bir iletişim bilgisi vermeyi reddediyorlar.

CPRMC, çalışmak için mutlak bir kabustu. Geçtiğimiz 12 ay boyunca çok fazla zaman harcadık ve yükümlülüklerini yerine getirmelerini sağlamaya çalıştık ve ilerleme gibi görünen her şeye rağmen, hala bizi engelliyorlar ve paramızı yasadışı bir şekilde tutuyorlar. Ne kadar saçma bir şekilde beceriksiz oldukları ve hasta sorumluluğumuzun ne olması gerektiği konusunda hemfikir olmalarına rağmen, mali refahımızı ne kadar etkilediği için onlarla bir daha asla ilgilenmememiz için dua ediyorum. Sadece ailemden birinin gelecekte acil tıbbi tedaviye ihtiyacı olursa, CPRMC ile tekrar uğraşmamak için başka bir uygun seçeneğimiz olduğunu umabilirim.

Çevrildi