Kenny Mac

İnceleme Bmw of alexandria

Aracıma verilen servisten ve beni muayene eden ser...

Aracıma verilen servisten ve beni muayene eden servis yetkilisinin tavrından memnun kaldım, arabama ne olacağını bana anlattı, tahmini bir maliyet verdi ve beni gelişmelerden haberdar etti. Bu, gözlemlediğim ve değişiklik önerdiğim birkaç şey dışında 5 yıldızlı bir ziyaret olurdu. Önce araba servisi için check-in yapan müşteriler için prosedür. Tesise çekerken 3 farklı hat fark ettim ama hangisine gideceğimden emin değildim. Sanırım birinin yağ değişimi için olduğunu gösteren bir işaret vardı. Benim tavsiyem, kaldırımdaki sinage ve işaretlerle şeritleri netleştirmeniz olacaktır. Gelen her kişiyi ilk 5 dakika içinde karşılayan bir kişi belirlemenizi tavsiye ederim. Ben geldiğimde bu olmadı. Ne istediğim hakkında hiçbir fikri olmayan bir soru bulmalıydım ve başka birinin yardım etmesini sağlamalıydım. Açık ve kapalı bekleme alanlarına sahip olduğunuz için işletmenizi alkışlıyorum. Bu, özellikle benim durumumda 7 saat olduğu gibi birkaç saat bekledikleri takdirde insanlara bir seçenek sunar. Kahveyi bekleme alanına geri getirmenizi tavsiye ederim. Belki de çalışanlarınızdan birinin kahve yapıp müşteriye verdiği ve böylece müşterilerin makineye veya sarf malzemelerine dokunmasını azaltan sürdürülebilir bir çözüm bulun. Müşterilerin arabalarının servise girmesini beklerken deneyimlerini iyileştirecek önerilerde bulunmak için oldukça basit önerilerde bulunmaktan şikayet etmiyorum.

Çevrildi