Martin Herrera

İnceleme Repwest Insurance Company

U-Haul'u yıllardır sorunsuz kullanıyorum. Bu yeni ...

U-Haul'u yıllardır sorunsuz kullanıyorum. Bu yeni yer açıldı (25404 S Power Rd, Queen Creek, AZ 85142) ve iki ay önce sorunsuz bir şekilde onlardan bir araba taşıyıcı kiraladım.

Cumartesi günü bir araba çekici römorkuna ihtiyacım olduğunda onları tekrar kullanmaya karar verdim. Orada çalışan kız, karavanı yepyeni 2016 Silverado'ma bağlamak için gittiği yere kadar onu takip etmemi sağladı. Onu bağlarken sabırla bekledim ve karıma ve bana gitmemizin iyi olacağını söyledi.

Oğlum için bir araba almak üzere Tucson'a gittik. Arabayı U-Haul römorkuna sürmeye çalışana kadar her şey yolunda gitti (bu bir uhaul çalışanı tarafından bağlanmıştı). Ön lastikler römorka takılır takılmaz, römorkun boynu aksamdan çıktı ve yepyeni kamyonumun bagaj kapağına ve tamponuna çarparak oldukça iyi bir hasara neden oldu. römorku tekrar hitch üzerine koyduktan sonra, uhaul çalışanının olması gerektiği gibi onu topun üzerine sıkıştırmadığını keşfettim. Sıkıştırdım ve arabayı başarıyla yükledim ve sorunsuz bir şekilde Gilbert'e geri dönebildim.

Mağazayı aradım ve sigorta şirketini aramamı, West Insurance'ı temsil etmemi ve bir talep açmamı söyledi. Hemen aradım ve iddiayı açtım. Soruşturmayı başlatacaklarını söyleyen bir hasar temsilcisi Rogerio'dan birkaç gün sonra geri arama aldım. Sonunda temsilci beni aradı. Dükkanla konuştuklarını ve karavanı bağlayanın bir uhaul çalışanı olduğunu doğruladıklarını belirtti. İşte kanımın kaynamaya başladığı yer burası. Biz araba kullanırken römork kancadan çıkmadığı için iddiayı reddedeceklerini söylediler.

Bu% 100 onu bağlayan kişinin hatası ve sigorta temsilcisi onu bağlayanın kendisi olduğunu doğruladı.

Bir avukat tutacağım veya eyalet çiftliğini arayacağım ve kayıplarım için şirketin peşinden gitmelerini sağlayacağım.

U-Haul'u bir daha ASLA kullanmayacağım

Çevrildi