Alan Villamayor

İnceleme Hotel Cap Roig ****

Bu Temmuz 2019'da yarım pansiyon ile toplam 5 gece...

Bu Temmuz 2019'da yarım pansiyon ile toplam 5 gece kaldık ve rezervasyonla bize yaklaşık 870'e mal oldu.

İyi:

-Odaların temizliği. Havlu, kağıt, jeller ve şampuan iyi değiştirildi.
-Garsonların tedavisi yakın ve samimi.
- Açık büfelerdeki yiyeceklerin çeşitliliği şaşırtıcı olmasa da fena değildi.

Kötü:
- Tesisler modası geçmiş. Otelin ekipmanlarının çoğu 20 yaşında görünüyor ve bir tadilatla yapılabilir ... örneğin, odalardaki musluk sistemi birbirine zayıf bir şekilde bağlanmış gibi görünüyor ve duş alırken aniden su akmaya başladı. (kelimenin tam anlamıyla) kaynayarak çıkıyorum, bu da sırtımda hala ağrıyan bir yanıyor. Küvetin paslanmasından, televizyon kanallarının ne kadar kötü olduğundan, Netflix'i almak için basit bir HDMI bile bağlanamadığından bahsetmiyorum bile ...
-Rezervasyon sırasında bir noktada yarım pansiyona içeceklerin dahil olmadığını bildirmeleri iyi olur.
-İspa bir spa değil ... Suyu dışarısı kadar soğuk olan bir havuz ve jetlerin çoğu çalışmıyor. Açık hava jakuzisi bir gün jetler işe yaramadı ve ertesi gün su da soğuktu ...
-5 günlük kahvaltımızda tahıllar bayat ve yumuşamıştı ... eğer bir gün bu olursa hiçbir şey olmaz ama 5 gün üst üste olursa ... her biri için aynı bıraktıklarını anlamamı sağladı. gün ve kimse iyi durumda görünmüyor.
-Bunu% 100 otel yemekleriyle de ilişkilendiremiyorum, ancak birkaç gündür ishalim var, alışılmadık bir şey.
-Yataklar ... yaylı ve çok rahatsız, biri diğerinden daha batık, birkaç gündür sırtım ağrıyor ve uyumak korkunç.
-Son olarak ve neredeyse daha hayal kırıklığı yaratan, bu şikayetlerden birkaçını resepsiyonda iletmiştim ve tek yanıt şuydu: öneri için teşekkürler (her ne kadar öneri değil, şikayetlerdi). Bunun ötesinde, daha rahat olmak için çözüm veya tazminat yok ...

Bakalım ... Daha kötü otellerde bulundum, ama bunun yarısı burayı kurtaran şey ... otel yönetimi hakkında çok az şey söylüyor. Daha çok 3 yıldız, 4 değil.
Bu yüzden geri dönmemiz pek olası değil.

Çevrildi