J

Jason Nowland
İnceleme The Pool Guyz

4 yıllar önce

Daha yüksek bir inceleme yapabilmeyi dileriz. Anca...

Daha yüksek bir inceleme yapabilmeyi dileriz. Ancak, son havuz kurulumumuzla ilgili genel deneyimimiz bunu yapmayı imkansız kılıyor. Bununla birlikte, ofisteki Corey'nin projemizdeki tek parlak yıldız olduğunu belirtmek isteriz. Karşılaştığımız sorunları düzeltmek için elinden geleni yaptı ama sonuçta bu yeterli olmadı. Yaşadığımız sorunların çoğunun proje boyunca iletişim eksikliğinden kaynaklandığına inanıyoruz.
Proje yöneticisi bir projeyi yönetme konusunda deneyimli görünmüyordu ve sadece havuzu zemine koymak için oradaydı. Havuz, beton döşenmeden önce yeterince doldurulmamış, çakıl yerine kum kullanılmıştır. Havuz Guyz'dan hiç kimse taşeronlardan herhangi biri arazideyken ortalıkta yoktu.
Elektrikçiyle çalışmak zordu. Küçümseyen tonu hiç profesyonelce değildi ve bize pompa ve havuz lambaları için anahtarların nereye yerleştirilmesini istediğimizi bile sormadı. Anahtarlar, karşı tarafa yerleştirildiklerinde erişilebilecekleri kadar erişilemeyecekleri tarafa yerleştirildi, ki bu bir profesyonel için açık olmalıydı. Yine, elektrikçi bittikten sonra proje yöneticisi asla gelmedi, böylece işin bir QA'sı yapılabilirdi.
Beton en büyük kabustu. İş aceleye getirilmiş gibi görünüyordu ve başlangıçta çok soğuk bir günde, az miktarda kar yağmasından bir gün sonra yapılmıştı. Bir uçtaki beton, damgalanmış beton olduğundan ve kendi başına daha kaygan olacağından, çok tehlikeli olacağı yere büyük ölçüde eğimliydi. Düzeltmek için diş ve çivi ile savaşmalıydık. Sonunda kötü beton alanını tamir ettirdiğimizde, çok aceleyle tekrar yapıldı. Düzensiz bırakma rengi, büzülme çatlakları, pürüzlü çıkıntılı kenarlar ve hatta boğa burundan çıkan bir beton parçası bile belirgin bir delik bırakarak düştü. Beton müteahhidi biz evde yokken, kusurları ele almadan betonu mühürlemek için geldi. Sadece bu da değil, başa çıkma mühürlenmedi ve bize bunu kendi başımıza yapmamız söylendi. Damgalı betonla gitme konusundaki en büyük endişemiz kaygan olma eğilimiydi. Bu nedenle, sızdırmazlık sırasında gerekli kum katkısının eklenmesi gerektiğini vurguladık. Katkı maddesi kullandı, ancak bu yeterli değildi. Kendime ek kum ekleyerek betonu yeniden mühürlemek zorunda kaldım. Yapmak zorunda olduğum tek şey mühürleme değildi. Beton müteahhidi, salınan tozu betondan yıkamak için asla geri dönmedi ve hatta bana bunu kendim yapmamı söyleyecek cesareti vardı. Proje yöneticisinin bitmiş ürüne bakmaya hiç gelmediğini bir kez daha vurguluyorum, bu da pek çok sorunu çözebilirdi. İşçiler ekipmanlarını temizledikten / çıkardıktan sonra tesiste önemli miktarda beton kalmıştı. 6 inçten kalın beton yığınlarını daha küçük parçalara bölmek ve kaldırıma taşımak zorunda kaldım. Müteahhit, betonu binalardan çıkarmayı reddetti ve bunu kendim yapmam için bana bıraktı.
Son olarak, havuzun kendisi için bir indirim aldık çünkü bu, jel kaplamanın yeniden yapılması gereken ve havuzun yeni olarak satılmasını önleyen "stokta" bir havuzdu. Havuzun dibinde, suyun jel kaplamaya sızdığı, ağarttığı ve lekeleri oluşturduğu yerde beyaz lekeler belirdi. "Stokta" bir havuz olduğu söylense de, "kusurlu" bir havuz için indirim aldığımızı söylemeye çalıştılar. Kontratta "stokta" bile belirtiliyor ve hem satıcı hem de proje yöneticisi, jel kaplamayla ilgili sorunu fark etmeyeceğimiz konusunda bizi temin etti. O zamandan beri bu sorunu giderdiğimizi ve sonbaharda üretici tarafından garantinin bir parçası olarak jel kaplamanın düzeltileceğinden emin olduğumuzu söyleyeceğim.
İşin en üzücü yanı, mal sahiplerinin hiçbir zaman sorunlara kendilerinin bakmaya gelmemeleri ve hatta bizimle iletişime geçmeye çalışmamalarıdır. Sahibi olsaydım, özellikle 35.000 $ ödedikten sonra müşterilerimin mutlu olmasını sağlamak için daha güçlü bir çaba sarf edeceğimi biliyorum. Sorunların çözüleceğine güvenerek tam ödeme yaptığımızı vurgulamalıyım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok