P

Pankaj Patil

3 yıllar önce

Geçenlerde Nepal Himalayalarında bir ay boyunca yü...

Geçenlerde Nepal Himalayalarında bir ay boyunca yürüyüşe çıktım ve hafif ve iyi bir sırt çantasına ihtiyacım vardı. Bana yardımcı olan satıcı çok bilgili ve arkadaş canlısıydı, ihtiyaçlarıma en uygun paketi seçmeme yardımcı olmak için benimle bolca zaman geçirdi. Daha sonra amacının o gün paketi satmak değil, bilinçli karar vermeme yardımcı olmak olduğunu söyledi ve eve gitmemi ve tam olarak ne kadar ağırlık taşıyacağım konusunda biraz daha araştırma yapmamı istedi. Bu benim için alışılmadık bir durumdu ve çantayı çevrimiçi olarak biraz daha ucuza alabilsem de, mağazaya geri dönüp satın aldım.

Yolculuğun son birkaç gününde sabitleme kayışlarından birinin plastik tokasını kırdı. Tamir ettirmek için mağazaya geri döndüm. Satıcı kız çantaya baktı ve senin için değiştireceğimi söyledi. Makbuz almadım. Dükkanda plaklarımı almaya çalıştı ve maalesef çanta listede yoktu. Daha sonra beni tanıdığını ve beni mağazada gördüğünü, müdürünü aldığını ve ona aynısını söyledi ve satın aldıktan beş ay sonra çantayı makbuzsuz değiştirdiğini söyledi !!! VAY.

Nadiren bu düzeyde sorunsuz müşteri hizmeti alıyorum. Biraz pahalı ama her kuruş buna değer!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok