Renee Stewart İnceleme Clementon Park and SplashWorld
Genel olarak parktan gerçekten keyif aldık, özelli...
Genel olarak parktan gerçekten keyif aldık, özellikle de bir bedava çevrimiçi promosyon satın alın. Ailenin metro yolculuğunun işe yaramadığı ve büyük roller coaster'ı çok hayal kırıklığına uğrattık. 8 yaşındaki oğlum ve ben 5 $ 'a 3 atıştan oluşan 20 $ harcayarak simit standında basketbol oynadık. Tabelada "HERHANGİ BİR atış HERHANGİ bir ödül kazanır" yazar. Biz kazandıktan sonra öğrenmek için gel, bu doğru değildi. Bayan bize alttan bir top seçmemizi söyledi, gerçek iyi toplardan hiçbiri. Lakers topunu kazanmak için oynadık, ancak gösterildikleri ve onları hareket ettiremeyecekleri söylendi. Ama gözetmen geldiğinde aynı şeyi söyledi ... ayrıca sergilenen pek çok topun dışında olduklarını söyledi. Sorum şuydu, hanımefendi neden paramızı almadan önce bize söylemedi? Oğlum çok hayal kırıklığına uğradı. Ama daha yüksek yolu seçtim ve onun için olumlu bir deneyim olmasını istedim. Bu yüzden misafir hizmetlerine şikayette bulundum, haber bekliyorum.
Güncelleme- Postayla bir şikayet gönderdikten kısa bir süre sonra konuk hizmetlerinde Margie'den bir arama aldım. Margie hoşnutsuzluğumu dinlemeye hevesliydi ve sorunu hemen çözdü. Margie, oğluma, Park'ta karşılaştığımızdan daha iyi bir deneyim yaşatmak istediği için en sevdiği basketbolu postayla bile gönderdi. Margie'nin müşteri hizmetleri becerilerinden ve ziyaretimiz sırasında neler olduğunu ona bildirmekten çok samimi ve minnettar olduğu gerçeğinden çok etkilendim. Margie sayesinde kesinlikle Park'a geri döneceğim. Hatta beni takip etmek için aradı, o harika !!
Yorumlar: