Mene Riege

İnceleme LA MAMOUNIA Leading Hotels of ...

Otel çok güzel, ama korkunç bir deneyim yaşadım. O...

Otel çok güzel, ama korkunç bir deneyim yaşadım. Oteli ziyaret ettik, öğle yemeği yedik ve ayrılmak zorunda kaldığımızda kartlı ödeme sistemi çalışmadı (ucuz değildi, Berreta'nın yeterince yemeği vardı ve paramız yoktu). Bu yüzden kart geçene kadar bizi 1 saat beklettiler. Birçok kart biriktirmişlerdi. Yaklaşık 40 dereceydi. Beklemekten yorulan 5 ve 7 yaşlarındaki küçük kızlarla bize bir bardak su teklif etmediler. Vakit geçirirken bahçelerde yürümek için izin istemek zorunda kaldık (izin almadık çünkü son günümüzdü ve başka yerleri ziyaret etmeyi planladık). Onlar için olsaydı, resepsiyonda kaçırılman gerekirdi. Hepsi bir hamburger, bir dilim cips ve birkaç soda için. 90 Euro daha kötü harcandı. Toplama konusunda çaresiz görünüyorlardı (sözde kategorideki bir otel için kırıntılar) ve sistemlerin olmaması bizim hatamız değildi. Bekleme, otelden hareket edemeden saat başına bir saatti. Gümüş önemli bir şey değil. Ancak müşteri hizmetleri ve personelinin tutumu arzulanan çok şey bıraktı. Jiman adında bir kadın (bize asla soyadını vermek istemeyen) ve bir Paul Perçin katıldı. Otel felaketi.

Çevrildi