Kalina Perry

İnceleme Currys Digital, Milton Keynes

Hafta sonu buraya geldim ve hizmet seviyesinden ha...

Hafta sonu buraya geldim ve hizmet seviyesinden hayal kırıklığına uğradım. Meşgul olduğunu kabul ettim ama dizüstü bilgisayarlar hakkında biriyle konuşmak için yıllarca beklemek zorunda kaldım. Sonunda hizmete girdiğinde bana stokta olmadığı söylendi - ondan diğer mağazaları da kontrol etmesini istedim, stokları sıfırdı. Online sipariş ver dedi ama harcayacak kuponlarım olduğunu söyledim. Mağazada sipariş verip ödeme kuponlarımla ödeme yapıp yapamayacağımı sordum. Teslimat sistemleri çöp olduğundan ve asla alamayacağınız için sipariş vermememi tavsiye etti. Onun yerine teşhir modelini bana satacağını söyledi. Ancak, onları parçalarına ayıran adam hafta sonları çalışmadığı için hafta içi tekrar gelmek zorunda kaldım. Ne yazık ki, bugün geri döndük ve mağazada sipariş verebileceğimizi ve 7 gün sürmesi gerektiğini gördük. Bunu başlangıçta yapabileceğimiz için tamamen zaman kaybı. Etkilenmedim. Personel bilgisizdir ve verimli ve doğru bir şekilde hizmet verebilmek için eğitim gerektirir. Dürüst olmak gerekirse geri dönme zahmetine girmem.

Çevrildi