nuacros C.

İnceleme Landers McLarty Chrysler Dodge...

Bu inceleme, servis departmanları içindir: son der...

Bu inceleme, servis departmanları içindir: son derece kötü müşteri hizmetleri. az önce bana olan buydu:
1. Cipime bakım yaptırmak için çevrimiçi randevu alırım. çevrimiçi planlayıcı bunu alır ve bana bir onay e-postası gönderir
2. Daha sonra, o gün kötü hava koşulları yaşadığımız için randevuyu onaylamak için planlanan hizmet gününde onları ararım. Josh bunu onaylıyor
3. Arabamı oraya sürüyorum ve tahmin et ne oldu? Servis departmanı kötü hava koşulları nedeniyle kapandı (!)
4. Müşteri olarak ben sinirleniyorum ve hayal kırıklığına uğruyorum
5. Ertesi gün sabah başka bir randevu ayarlamak için arıyorum. Josh "evet, şimdi salla ve biz hallederiz" diyor
6. Zamanında geliyorum, onlardan yağı değiştirmelerini, filtreleri değiştirmelerini ve lastikleri 38 PSI'ye kadar doldurmalarını istiyorum (çok basit bir istek, değil mi?)
7. Lobide 2 saat bekledikten sonra arabayı geri getiriyorlar ve yaptıkları buydu (yukarıdaki basit istekle karşılaştırıldığında): istendiği gibi yağ / filtre değiştirildi, istemediğim bir lastik rotasyonu yaptı ve YAPMADI lastikleri istediğim 38 PSI'ye kadar doldurun ve lastik rotasyonu için benden 20 $ aldım!
8. O noktada işe o kadar geç kaldım ki konuyu tartışmaya zahmet etmedim

Size tavsiyem: Arabanızı bakım için oraya götürmeyin. hayal kırıklığına uğrayacaksın. Arabanızı oraya götürmeniz gerekiyorsa, onlardan çoklu görev yapmalarını veya aynı anda birden fazla hizmet istemelerini istemeyin, birden fazla görevi yerine getiremezler. Oraya birden çok kez gidin ve her seferinde bir hizmet yapmalarını isteyin. Benim tahminim bu işe yarayabilir
İyi şanslar!

Çevrildi