Christian Cameron İnceleme White Horse Leisure and Tennis...
Bu merkezde hizmet kalitesi kötü. Bu siteyi kimin ...
Bu merkezde hizmet kalitesi kötü. Bu siteyi kimin yönettiğinden emin değilim ama Beyaz At Tenis ve Eğlence Merkezi Abingdon'da gerçekten önemli iyileştirmeler yapılması gerekiyor.
1. Personel üyeleri fazla çalışıyor ve müşteri hizmetleri konusunda yetersiz eğitim almış görünüyor;
2. Bugün Google'da verilen iletişim numarasını kullanarak üç kez doğrudan merkezle iletişim kurmaya çalıştım ve yanıt alamadım;
3. Bir soru sorduktan sonra ulaşmayı başardığımda telefonda beklemeye alınacağım ve 10 dakikadan fazla beklemede tutulduğum ve birkaç durumda kesintiye uğradığım birkaç durum yaşadım ;
4. 'Bilmiyorum' ifadesiyle soruya bazı yanıtlar verdim.
Bu tür bir deneyime sahip olmam utanç verici çünkü çoğunlukla personel arkadaş canlısı, sadece bu sitenin yönetimi ve müşteri hizmetleri birkaç durumda - gerçekten zayıf. Umarım yakında iyileştirmeler yapılır.
Yorumlar: