Catalin Preda

İnceleme evoMAG.ro

Çok anlamsız bir şirket! Tavsiye etmiyorum

Çok anlamsız bir şirket! Tavsiye etmiyorum

2 Haziran'da bir xiaomi m365 pro gösterge panosu sipariş ettim, hesabımda 3. tarihte teslim edildiği gibi görünüyordu ancak ürünü almadım.
Satış temsilcisine ürünün bana ulaşmadığını ve awb izleyicinin de evomag'dan alınmış görünmediğini belirten bir e-posta gönderdim. Bana gönderildiği ve kuryeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak bana bir kez daha evomag'dan gelen paketin alınmadığını doğruladılar.

Beşte iki kez yaklaşık 50 dakika bekledikten sonra, evomag iletişim numarasından biriyle iletişime geçmeyi başardım. Onun bıraktığı cevabı aldım, kuryeyle konuştuğum ve ürünün teslim alınmadığı için tekrar kontrol etmelerini söyledim. Herhangi bir yanıt almadım ...

10'unda geri döndüm ve robotun yüce müziğini 40 dakika daha dinledikten sonra, ilk aşamada ürünün teslim edildiği cevabının aynısını aldım ... sonsuz bir tartışmadan sonra " danışman "diye onları bırakmadı, kaldı ve kontrol etti ve geri döndü. Öğle yemeğinden sonra ne olduğunu görelim dedim, aradım ve bu sefer sadece 35 dakika sonra başka bir danışman bana cevap verdi ve bana evet gerçekten bir karmaşa olduğunu ve ürünün kargo ile teslim edileceğini söyledi.

Ancak ilk bayan danışman söz verilen telefonla geri döndüğünde ve bana ürünün aslında kurye tarafından, evomag tarafından kaybolduğunu, ancak lojistiğe sahip olmamalarının benim hatammış gibi bir tonda olduğunu söylediğinde büyük sürpriz geliyor. 10. sınıf yalanlarda koordinasyon!

Ürünü hala istedim, ancak "artık stokta yok" ve çok erken dönmüyor. Tamam, şimdi bakalım ne zaman ve özellikle ödenen paranın bana iade edilip edilmeyeceği.

Ps: Sitede ürünün fiyatına baktım ve sürpriz şu anda 100RON daha pahalı.

SONUÇ: Diğer çevrimiçi mağazalara gitseniz iyi olur

Çevrildi