C

Courtney Bobbitt

3 yıllar önce

Birkaç ay önce nişanlımla Lynnwood Grill'i ziyaret...

Birkaç ay önce nişanlımla Lynnwood Grill'i ziyaret ettim ve geri dönmeyi planlamıyoruz. Garsonumuz tarafından yemek ve servis olağanüstü değildi ama iyiydi. Tecrübemizden keyif almamamızın sebebi yöneticiydi. Nişanlım beğenmediği bir içki ısmarladı, ben de sadece sormak için başka bir içecekle değiştirilip değiştirilemeyeceğini sormayı önerdim. Garsonumuz müdürü tuttu, böylece bunun mümkün olup olmadığını bize bildirebilirdi. Bize basitçe bunun bir olasılık olmadığını söylemek yerine, bizimle kaba bir şekilde konuştu ve içkiyi neden değiştiremediğimizi anlayacak kadar zeki değilmişiz gibi davrandı. Umarım gelecekte Lynnwood Grill, güçlü müşteri hizmetleri becerilerinin ve tüm personel arasında profesyonelliğin önemini vurgulamaktadır, çünkü bunun şu anda değer verdikleri bir beceri olmadığı açıktır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok