Richard Dwaine İnceleme Arnold Services
Arnold, bir sigorta anlaşması nedeniyle 11.000 $ '...
Arnold, bir sigorta anlaşması nedeniyle 11.000 $ 'lık Trane A / C koydu. Bizim tarafımızdan gelen en kötü karar.
Satış temsilcilerine göre tüm sorunları sona erdirmesi gereken bir birimle ilgili sorun olmaktan başka bir şey yok.
Ünitemiz termostatı ve görünüşe göre hiç gerçekleşmeyen başka bir paneli kızarttı ve her onarım / ziyaret, sanki hayatımızda en çok sahip olduğumuz şey bu kadar zaman ayırmakmış gibi programımızın dışında kaldı.
Kasırgadan sonra anlaşılabilir olan ciddi sorunlar yaşadık. Ancak, bu sorunları düzeltme yaklaşımı değildir. Önce aradık ve bize ulaşmamız iki günün daha iyi bir kısmını aldı. Anlaşılır. Ardından teknoloji ortaya çıkıyor ve neyin tamamen yanlış olduğundan emin olmadığını ve 3 gün içinde geri döneceğini söylüyor. Sorunu çözen ve sorunu 1,5 gün içinde düzelten ancak bana 500 dolara mal olan bir arkadaşımı aradım, böylece ailem kasırga sonrasında bir tür normalliğe geri dönebilirdi. Sonra ısı ilk kez başladığında, sistem süper duper hava filtresi sistemimizi ve diğer bazı elektronik ve kompresörü kızarttı. Görünüşe göre sorunun kaynağı kasırga olabileceğinden, bunların tümü garanti kapsamında değildir. Yani artık süper duper hava filtresi yok. O zaman teknoloji yine birkaç gün boyunca koordine edilemiyor çünkü eşim ve ben aramalarına hemen cevap veremiyoruz, bu yüzden sabah aramak istedikleri bir onarım saatine taahhüt vermek yerine onu başka bir yere gönderiyorlar. Peki, Tanrım, eğer karım öğretirken bir çağrıya cevap veremezse ya da ben sabah 8-8: 15'te bir müteahhit olarak aramaya cevap veremezsek ve telefonunu 0900'e kadar iade edemezsek.
Sonra ofis görevlilerinin bizim hatamız olduğunu çiğniyorum. Onlarınki değil çünkü çok meşguller. Peki ya biz? Ve bu arada, sertifikalı bir Trane şirketi ile gitmezsek, Trane garantilerini geçersiz kılıyoruz.
Bu bir kabus.
Sade ve basit
Bu arada, Scotts AC bize aynı gün ulaşabilir ve tam olarak ne zaman geleceklerini bize bildirin, böylece programlarımızı önceden değiştirebiliriz.
Bir baraj telefonuna bağlı olmak gibisi yok
Yorumlar: