Nancy K

İnceleme The Hollywood Bowl

Bunların hepsi yaklaşık bir buçuk saat önce başlad...

Bunların hepsi yaklaşık bir buçuk saat önce başladı. Bilet sipariş ettim, e-postama gönderdim. (BTW, biletlerin kendisine ek olarak 17.25 $ 'lık bir ücret vardı - bir biletin fiyatından fazla). E-posta kutumdaki bileti yazdırmada sorun yaşadım ama sonunda başardım. Sonra e-postamda, biletlerimin yeniden basıldığını ve dolayısıyla artık geçersiz olduklarını söylüyor. Geçersiz? Bu ne anlama geliyor? Bu yüzden Bowl'u aradım, bir dizi mesaj seçeneği verdim ve sonunda ihtiyacım olana ulaştım, bu da beni canlı bir insana ulaştırıyor. Bu incelemeye başlarken sevmediğim jazz'ı 20 dakika dinledikten sonra sonunda birisi telefona geliyor. Sorum ve cevabı yarım dakika sürdü.

1) Belki bir şeyi kaçırdım - biletleri sipariş ettiğimde baskıda bir sınır görmedim

2) Biletin geçersiz olmasıyla ilgili ne kastettikleri hakkında hiçbir açıklama yok

3) Aradığımda UZUN BİR bekleme olacağını haber vermedim (telefonum saati izliyor - telefonu kapattığımda saat 21 dakikadan fazlaydı).

4) Müşterinin yazdırması için e-posta yoluyla gönderilen biletler için bilet başına 5,75 $ işlem ücreti aşırıdır; ve ödeme yapmadan önce son çetele geldiğinde ücret hakkında hiçbir bildirim görmedim

Eminim konser güzel olacak. Bununla birlikte, Bowl'un işini yürütme şekli, arzulanan bir miktar bırakıyor.

Çevrildi