Leo Liu

İnceleme Mercedes Benz Autobahn Motors

Bir yıl önce Autobahn Motor'da ilk Mercedes arabam...

Bir yıl önce Autobahn Motor'da ilk Mercedes arabamı satın alma deneyimimden memnun kalırken, ilk servise gittiğimde servis departmanından oldukça hayal kırıklığına uğradığımı söylemeliydim. Her şeyden önce, kiralık bir araba için 30 dakikadan fazla bekledim. İkinci olarak, neden bu kadar uzun sürdüğünü sorduğumda servis temsilcisi sabırsızdı. Beni en çok rahatsız eden, servis departmanı müdürünün benimle servis ekibinin önünde acımasız bir tavırla konuşmasıydı. Daha sonra, gecikmenin yanlış yerleştirilmiş evrak işlerinden kaynaklandığı anlaşıldı ve yönetici özür diledi, ama aslında, al ya da bırak gibi bir ses çıkardı. Son olarak, Mercedes'ten hiç bir anket e-postası almadım. Bayiyi aradım ve e-postamın yanlış olduğu söylendi. Gerçekten mi?! Satıcıdan neden başka birçok e-posta aldım? Her neyse, Autobahn Motors'daki yeni binayı ve altyapıyı görmekten memnun olsam da, umarım bayi de müşterilerine oldukça takdir edildiğini veya en azından saygı duyulduğunu hissettirmek için hizmeti iyileştirebilir.

Çevrildi