Corrine Canace

İnceleme Gasparilla Inn and Club

Ortam, zeminler ve genel ambiyans güzel olabilir a...

Ortam, zeminler ve genel ambiyans güzel olabilir ama personel kaba ve beceriksizdir. Köpeklerimiz olduğu için kulübede 2 gecelik rezervasyon yaptırdık. Misafirhane rezervasyon acentesi Yvonne, odamız erken hazır olabileceği için varış sabahı aramamız gerektiğini söyledi (erken check-in talep ettik). Geldiğim sabah aradığımda (ve yine Yvonne ile bağlantı kurduğumda), bana zamanında yaklaşık bir kontrol vermedi, odamızın hazır olup olmadığını bana söylemedi ve gerçekten bana bağırmaya başladı. Soruma yetkin bir cevap almak için yöneticisiyle konuşmak zorunda kaldım. Aynı şekilde, check-in'den önceki gün golf oynama seçeneği talep etmiştim çünkü hafta sonu bir yıkama olacaktı ... iptal 14 gün önce yapılması gerekeceği için hala param vardı, bu yüzden riske girmiyorlardı ödemeden oynuyorum. Orada da işbirliği yapmadım ve golf handa kalmak için birincil nedenlerimizden biriydi. Şimdiye kadar bu hanı tekrar rezerve edeceğimi ve arkadaşlarımın / ailemin alternatif konaklama bulmasını önerdiğimden şüpheliyim. Han çok düşmanca, işbirlikçi değil ve ziyaretçilerine değer vermiyor. Bence hiçbir ortam bunu telafi edemez.

Çevrildi