Tom Myers

İnceleme Lakes Electronics Inc

Ne korkunç bir şirket ve kaba müşteri hizmetleri. ...

Ne korkunç bir şirket ve kaba müşteri hizmetleri. Tek söyleyebileceğim, teknisyenin Todd olduğu ve çok mesleğin olduğu.

Samsung buzdolabım Nisan / 2020'nin ortasında soğutmayı durdurdu (şu anda 1 Mayıs'ta hala buzdolabı yok) Bu, soğutmayı ikinci kez durdurdu, 4 ay önce aynı şey için tamir edildi. Buzdolabı 3 yaşında bir daha asla ... Bu POS ile çok fazla sorun yaşadım .... Samsung'u aramak zorunda kaldım ve daha önce HİÇBİR sorunla Jetsons tamir ettirmiş olmama rağmen tamir için bu şirketle bağlantıya geçmemi sağladılar.

Elec Gölü'nün sorunu, bir hafta önce sipariş ettikleri parçalarla 29 Nisan'da burada olmaları gerektiğiydi. Tamir etmeye gelmeyeceklerini söylemek için hiç aramadılar. Onları arayıp 20 dakika bekletmek zorunda kaldım. Sonra parçalar asla içeri giremedi söylendi .. (beni arayabilirlerdi) 4/30 Perşembe tamir edeceklerini söylediler. Bu yüzden bekledim ve bana ne zaman geleceklerini söylemek için telefon görüşmesi yapmadan bekledim. Bu yüzden tekrar aradım, beklemeye aldım ve bağlantıyı kestim ve nihayet saat 11: 00'de geri aradım ve beklemeye aldım, evet parçaların geldiği ancak hepsinin hasarlı olduğu (BS hikayesi) ve onları yeniden düzenlemeleri gerektiği söylendi !!! (yine beni arayabilirdim) ... Burası berbat mı dedim ?? .. Jetsons'u tekrar aradım ve onlara yalvardım ve Pazartesi onarılacak !! Çok güzel Stefanie ve Connie Teşekkürler
71 yaşındayım, 12 Nisan'da bana ulaştırılan yemeklerde 250.00 dolar kaybettim. Karantina altındayım .. Elec Gölü hiç umursamadı o iyi .. Öncelikle bu insanları bir daha asla aramayacağım ve asla satın almayacağım başka bir Samsung ürünü. Bu yerin berbat olduğunu söylemiş miydim?

Çevrildi