Stephen Keener

İnceleme Chateau Elan Winery & Resort

Ne kabustu ama. Bir ay önceden rezervasyon yaptırd...

Ne kabustu ama. Bir ay önceden rezervasyon yaptırdım ve ertesi gün planlarda değişiklik oldu. 3 hafta boyunca, rezervasyon tarihimi çevrimiçi olarak çalışmadığı için taşımak için biriyle iletişime geçmeye çalıştım. E-postalara asla cevap vermediler ve bir müdürü aradığımda ve bilgilerimi bıraktığımda da asla cevap vermediler. Otomatik telefon sistemini kullanmak da korkunç. O zamanların 98 numaralı ana menüsüne geri gönderilmek için bir müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmak için 8 100 kez bastım. Tadım Odasına mı Ulaşıyorsunuz? İyi şanslar. Sesli postaları onlara e-posta göndermem gerektiğini söylüyor, bunu 3 kez yaptım ve hiç yanıt almadım. Çok kötü, yer güzel görünüyor. Buraya asla gitmeyeceğim ve her zaman insanlara başka bir yere bakmalarını söyleyeceğim.

Çevrildi