J

Jeremy Krill

3 yıllar önce

Fort Wayne'den Telrad Electronics'i seçmedik, bunu...

Fort Wayne'den Telrad Electronics'i seçmedik, bunun yerine uzatılmış garanti şirketimiz onları Maytag Paslanmaz buzdolabımız için en yakın onarım şirketi olarak buldu. Kapımız düzgün kapanmıyordu, bu da alt kısım için yeni bir plastik kapatıcıya (39 $) ihtiyacımız olduğu anlamına geliyordu. Onarım teknisyenimiz Jeremy aradı ve aradı ve karım sorunu işaret edene kadar sorunu çözemedi. Sonunda yeni bir kapı sipariş etmesi gerektiğini söyledi, ki bu hiçbir anlam ifade etmiyordu. Bu ilk ziyaret 6 Kasım 2020 idi. Yaklaşık 6 hafta sonra, kapının geldiğini duyduk, ancak ezilmişti ve kullanılamıyordu. Son olarak, şirket kurulum için 4 Ocak tarihini belirledi. O gün geldiğinde, birinin orada olduğundan emin olmak için işten izin aldım. Randevuyu ve onun yolda olduğunu teyit eden iki kısa mesaj aldım. Kimse gelmedi. Hafta sonuna kadar ofisi aramak için bekledik ve herhangi bir cevap ya da dönüş telefonu almadık. Son derece amatör ve beceriksiz. Onları arama. Uzatılmış garanti şirketiniz bunları yönlendiriyorsa, lütfen başka bir tane isteyin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok