Jordan Allen

İnceleme Kevo Commercial Real Estate

Bu aracı kurumla iş yapmak konusunda çok temkinli ...

Bu aracı kurumla iş yapmak konusunda çok temkinli davranırdım. Kapanış işlemlerimiz sırasında, temsilcimiz ve DFW alanındaki yaklaşık 5 diğer temsilcimizin e-postaları çok sofistike bilgisayar korsanları tarafından bir kablolama dolandırıcılığı ile hacklendi. Bilgisayar korsanları, temsilcimizin bizde sahip olduğu tüm kişisel bilgilere TAM ERİŞİME sahipti ve e-posta hesabı aracılığıyla hem kocama hem de benimle aktif olarak e-posta gönderiyor ve yazışıyordu. Ayrıca, başlık temsilcimizin e-postasını bulabildiler ve bir e-postayı (neredeyse tespit edilemeyen) neredeyse aynı şekilde kopyalayıp, bize tüm% 20 peşinatımızı ve kapatma ücretlerimizi sahte bir hesaba aktarmamızı söyleyen imzasıyla kopyaladılar. En kötü yanı, şirketin diğer ajanların saldırıya uğradığını biliyor olması, ancak diğer ajanın herhangi bir potansiyel plan hakkında bilgi sahibi olmasını sağlamamasıdır. Bilgisayar korsanları, bu nedenle Temsilcimizin hesabından 1000'den fazla sahte e-posta gönderebildiler. Neyse ki, emanet acentemle yaptığım bir metin görüşmesi nedeniyle yakalandım ve tam anlamıyla transferi gerçekleşmeden önce kapattım. Aksi takdirde, yeni evimiz için tüm birikimlerimizi tüketmiş olurduk (kelimenin tam anlamıyla yıllarca birikimimiz). Bu aracı kurumun CEO'su Steve Burrow'a ulaştım ve ondan veya ekibinden hiçbir yanıt almadım. Aldığım tek yardım, isteğimiz üzerine Temsilcimizden geldi ve BT ekibi onu e-posta hesabından kilitlediğinden bu sınırlıydı. Temsilcilerin ve komisyoncuların ortalama işlemlerde büyük kontrollerle uzaklaştığı bu tür bir pazarda, Müşteri Hizmetleri departmanında herhangi bir CEO veya aracılık ekibinden daha fazlasını beklerdim. Ayrıca bir aracı kurumdan daha gelişmiş bir güvenlik duvarı beklerdim, böylece bu SAHTEKARLIK seviyeleri gerçekleşmez.

Çevrildi