K

Katie Rourke

4 yıllar önce

Geçtiğimiz Ocak ayında küçük bir kazadan sonra, ge...

Geçtiğimiz Ocak ayında küçük bir kazadan sonra, gece geç bir uçuşla şehirden ayrılmadan hemen önce Destin acil servisini ziyaret ettik. Ben şahsen bir Hemşire Uygulayıcısıyım ve kocam da 30 yıllık bir tecrübeyle sağlık hizmetlerinde çalışıyor. O gece çalışan bireylerin hizmeti standart, ne örnek ne de korkunç olsa da, o zamandan beri bu tesisle olan deneyimimiz korkunç olmanın ötesine geçti. Faturalar ve ödemeler kaybedildi, fiyatlar değişti, tüm aramalar dışarıdan bir çağrı merkezine yönlendirildi. O gece kredi kartımızla ödeme yaptık - hastanenin sabıkası yok. Kredi şirketinin yaptığı iyi bir şey. Kendilerinden, toplam ücreti 700 $ olan ve bazı değişiklikler olan ayrıntılı bir fatura talep etti. Sigorta faturalandırıldı ve ardından bize 950 $ 'dan son bir amt verildi. 4 aylık aramalar, sesli mesajlar, yöneticilerden gelen cevapsız aramalar ve hala matematiği doğru yapamayan sayısız açıklama yapıldıktan sonra yapılacak faturayı ödedik. Kredimizi mahvetmeye değmez.

Bölgede yaşıyor ve çalışıyoruz. Sizi çok uyarıyorum, eğer bir seçeneğiniz varsa, başka bir tesis seçerim ya da uzun bir savaşa yerleşirdim. Şehrin o tarafında pratik yaparken aynı faturalama sorunları hakkında sayısız hasta şikayeti duydum. Oraya asla geri dönüş yapmayacağız. Alıcı dikkat .... artan sağlık masrafları ne olursa olsun, faturalar en azından aynı fikirde olmalı ve eğer yoksa, kesinlikle bir d ** m veren ve onu düzeltebilecek gerçek bir canlı kişiyle konuşmanın bir yolu olmalı!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok