Aneeta Mohammed

İnceleme Huawei Canada

Oğlumun kulaklıkları, biz onları aldıktan birkaç a...

Oğlumun kulaklıkları, biz onları aldıktan birkaç ay sonra görünürde bir sebep olmadan çalışmayı bıraktı. Garanti kapsamında oldukları için onları onarmak için Huawei ile iletişime geçtim. Huawei garantiyi onayladı ve onlara kulaklıkları gönderdim. Birkaç gün sonra Futuretel'den hiç duymadığım bir fatura aldım. Kulaklıklarımın neden bilgim veya onayım olmadan oraya gönderildiğini ve garanti kapsamındaki bir şey için neden fatura aldığımı sormak için Huawei ile iletişime geçtim. Huawei, Futuretel ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Kulakiçi kulaklıklarda garanti kapsamında olmayan korozyon olduğunu ve teklif edilen onarım işlemine devam etmezsem ceza ücreti alınacağını bildiren Futuretel ile temasa geçtim. Yine Huawei ile temasa geçtim ve oğlumun onları sadece Youtube videolarını dinlemek için kullandığını, hiçbir şekilde korozyon olmadığını açıkladım. Bir gün sonra Huawei bana e-posta ile kulakiçi kulaklıkların bir resmini ve iğrenç sarı bir maddeyle kaplı bir kılıf gönderdi ve bunun korozyon kanıtı olduğunu iddia etti. Resimde gördüğüm öğenin onlara gönderdiğimin hiçbir yolu yoktu ve eğer öyleyse, öğeyi kendileri değiştirmişlerdi. Temiz, beyazdı, gönderdiğimde görünür bir hasar belirtisi yoktu. Huawei'ye onlara gönderdiğim şeyin bu olmadığını ve aniden İngilizce konuşamadıklarını ve beni düzgün duyamadıklarını açıkladım. Konuştuğum kişi, gönderdiğim kulaklıkların bir görüntüsünü oluşturmamı istedi. Ne kadar gölgeli ve sahtekar olduklarını bilmeden hiç fotoğraf çekmemiştim. Bir daha asla Huawei'den satın almayacağım. Şimdiye kadarki en kötü şirket.

Çevrildi