Brad Rehker

İnceleme Crestmont Hyundai

Tüm bu olumlu eleştiriler, gerçekten çalışan bir a...

Tüm bu olumlu eleştiriler, gerçekten çalışan bir araç satan tüketicilerden geliyor - bu, bir ürüne bu kadar para harcadığınızda olması GEREKEN şey. Ama size bir şeyler yolunda gitmediğinde müşterilere nasıl davrandıklarını anlatayım.
Satış ekibi harika görünüyordu (kendi yazılımını nasıl çalıştıracağını bilmeyen satıcı hariç). Aracımı satın alırken hoş bir deneyim. Ancak, arabamı satın aldıktan sonra şimdi sadece 2 ay geçti ve zaten onu 5 kez mağazaya götürmem (hatta tamamen çekilmiş) gerekiyordu. Bu noktada, şimdi sadece sürüş sırasında kapanıyor ve yeniden başlatılamıyor. Teknik direktörle olan mutsuzluğumu gidermeye çalışırken, bunun kendi hatası olmadığını iddia ederek savunmaya geçti. Her gün çok çeşitli insanlarla etkileşime giriyorum ve birinin benimle aşağılık konuşmaya çalıştığını anlayabiliyorum.
Birkaç gün sonra GM aradı ve "beni daha güvenli bir arabaya bindirebilmeleri" için içeri girmemi istedi. Orijinal satıcımla 17:30 için bir randevu ayarlandı. O akşam geldiğimde beni görene kadar 45 dakika bekleme odasında oturdu. Sonunda onunla biraz zaman geçirdiğimde, ihtiyaçlarımın tam olarak ne olduğunu ona bildirdim ve onlarla birlikte gitti ve bana sadece iki ay önce sattığı işlevsiz arabanın yerini alacak, kiralayabileceğim bir araç gösterdi. Bu, başlangıçta istediğimden farklı bir araçtı ve bu modeli asla sürmeyi düşünmemiş olsam da, onunla birlikte gittim çünkü başka seçeneğim olmadığını hissettim. Birkaç saatlik tartışma ve test sürüşlerinden sonra, istediğim renkli arabayı seçmenin yanı sıra masasına oturup, bana daha önce bana gösterdiğinin çok üzerinde bir fiyat vermesi için ve başlangıçta ödediğimin çok üzerinde bir fiyat vermesi için. ilk araç. "Son teklif" onun tam ifadesiydi. Düştükten sonra (kuşkusuz benim açımdan pek çok tavırla), satıcı çok kibirli bir tavır sergileyen ve bizim için teklifi "kısmaya" çalışan bir müdürü getirdi.
Hayatım boyunca bir şey satın alırken hiç bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Geri alamadığım hayatımın iki ayını boşa harcadılar ve kullanamayacağım bir araba sattılar. Bu bayilikten uzak durun.

Çevrildi