R

Robert DeSanto

3 yıllar önce

Bu, şimdiye kadar iş yaptığımız en kötü şirket. Bi...

Bu, şimdiye kadar iş yaptığımız en kötü şirket. Bir arkadaşımızın tavsiyesi üzerine (mal sahibiyle arkadaş olan) kuru adamları aradık ve bir iç çevre drenaj sistemi, su pompası, deşarj hattı ve Sani-dry sisteminin kurulması için bir sözleşme imzaladık. Sözleşmeleri imzaladığımızda satış elemanı sistemi ve tahliye hattını tasarlama konusunda kendinden emindi. Depozitonuzu yatırdık ve işin başlaması için aylarca bekledik çünkü o mevsim alışılmadık miktarda yağmur vardı ve işle boğulmuşlardı. Mürettebat nihayet geldi ve işe başladı ve kurulum için burada olan Dominic, satış görevlisinin çizdiği planları kullanamayacağımızı söyledi ve tahliye hattını başka bir yönde ve daha ileride çalıştırmayı bıraktı (ki ekstra ödeme yapmak zorunda kaldık) yerinde). Çalışmalar tamamlandıktan sonra son taksiti ödedik. Pompadan gelen su miktarının komşularımıza ait garaj yoluna döküldüğünü çabucak keşfettik ve bodrumda kurulumdan önce olmayan su ile ilgili yeni bir sorun yaşıyorduk. David mülkümüze geldi ve bize iç drenajın geri dönmediğini ve bu nedenle suyu toplayıp en alt noktadan dışarı attığını söyledi. Ofisteki biriyle konuşurken (hangi kişiyi hatırlayamıyorum) bize suyun yeni bir yol bulabileceği söylendi ve ikinci alanda daha fazla su yalıtımı için bizden alıntı yaptılar. Ekstra çalışmaya ihtiyacımız olup olmadığını görmek için orijinal çalışma düzeltilene kadar beklemeye karar verdik. Cody daha sonra eve çıktı, zemini söküp sistemi kaldırdı ve hazırlaması gereken bir prova yemeği olduğu için her şeyi bodrumda bıraktı. Dominic eve komşularımın garaj yolunda hala sular altında olan tahliye hattıyla ne yapacağını tartışmak için eve geldi ve bodrumdan ayrılma yolunu görünce öfkelendi. İşin hızlı bir şekilde tamamlanacağına dair bize güvence verdi ve deşarj hattını yeniden çalıştırma ve ilk bakımı karşılama maliyetini karşılamaya karar verdi. Bu benim asıl ve hala çözülmemiş sorunumun olduğu yer. Dominic bize tahliye hattını çalıştırmak için iyi bir yer olmadığını söyledi. Bize iki seçenek sunuldu: satış elemanının orijinal tasarımı gibi caddeye koşmak veya ormana 300 fit geri gitmek. Bunun benim uzmanlık alanım olmadığını düşünerek en iyi seçeneğin hangisi olduğunu sordum ve bana birinci seçeneği söyledi. Biz de onunla gittik. Bununla ilgili ana sorun, mülkümüzün çok düz olmasıdır. Mülkümüz, bu şirketle görüştüğümüz ilk günden beri aynı topografyadır. Deşarj hattımız hala BİR YIL SONRA DÜZELTİLMEDİ ve kimsenin bizi geri aramasını sağlayamıyoruz. İlk yıl hizmetini yapmak için gelen teknoloji uzmanı Racheal bize taburcu hattının hala doğru olmadığını ve Dominic ile konuştuğunu söyledi. Su evimizin yan tarafına dökülüyor. Racheal, evin yan tarafına su dökülmesini önlemek için boşaltma hattının donma kısmının etrafına koli bandı ile plastik bir torba bantladı. Bu gün hala orada ve bir manzara! Dominic beni arayıp konuşmayı reddetti. Tasarımımızı kurdukları ve bizim için başka bir şey yapmadıkları söylendi. TASARIMIMIZ ??? Bunu evin dışında "profesyonel" olarak adlandırdık. Bize sorunumuza bir çözüm sattılar. Onlara parasını ödedik ve henüz teslim etmediler. Arkadaşımız bana bunların "iyi insanlar" olduğunu söyledi. Gerçeklerden daha fazla olamazdı. Yetersizler ve satış elemanlarının ne hakkında konuştuğuna dair hiçbir fikri olmadığını ve biz, evet ev sahibi, faturaya sıkışıp kaldığımızı ve hala su sorunumuz olduğunu kabul etmek istemiyorlar. ONLARLA ZAMAN KAYBETMEYİN. Daha iyi bir iş çıkarabilecek birini arıyorsanız, bu insanlar aynaya baksın ve birini buldunuz. Dominic'e, sahibi Dan'a ve 2. nesil sahibi Kim'e ulaştık ve kimse bize geri dönmedi. Aslında Kim yanlışlıkla bize e-posta attı ve cevap verdiğimde ... cırcır böcekleri. Tüketici olarak BİLGİLENDİRİLDİNİZ. KURU ÇOCUKLARDAN UZAKTA KALIN!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok