Andrea Garcia

İnceleme LEVEL Furnished Living

Keşke negatif yıldızlar verebilseydim.

Keşke negatif yıldızlar verebilseydim.

Erkek arkadaşımın doğum gününü kutlamak için 1 gecelik konaklama için neredeyse bir ay önceden burada bir oda ayırdım. 1 hafta önce, her şeyin sorunsuz gittiğinden emin olmak için tüm bilgileri onaylamak için rezervasyonuma baktım. Ancak, yaklaşık 2 gündür aramalarıma kimse cevap vermedi, bu yüzden bir e-posta gönderdim. E-postama cevap vermediler. Bu güne kadar bu e-postaya bir cevabım yok. Sonunda check-in tarihimden 2 gün önce telefonla cevap alıyorum. Bana her şeyin onaylandığını ve endişelenecek bir şeyim olmadığını söylediler.

Balonlarla check-in yapmak için geliyorum (bu benim erkek arkadaşımın doğum günü) ve parti yapamayacağımı ve odamdaki her kişi için bilek bandına ihtiyacım olacağını söyleyerek beni azarlıyorlar. Tabii ki, check-in yapana kadar bundan bahsetmediler, ancak sadece 4 kişi olduğu için benim hiçbir sorunum olmadı ve sorun yoktu. Önemli değil.

Daha sonra evrakları imzalamaya ve tüm evrakları paraf etmeye başlarım. Her şeyi imzalayıp parafladığımda, cephede çalışan adam bana başlangıçta rezerve ettiğim odayı almayacağımı söylemeye karar verdi çünkü o süitte yaşayan kişi kalış süresini bir veya 2 hafta daha uzattı. her şey imzalanana ve yapılana kadar bu konuyu bana önceden bildirme nezaketine sahip değilim. Tek söylediği "Üzgünüm, yapabileceğim bir şey yok" oldu.

Kısa sürede başka bir otelde rezervasyon yapmam gerekmesi ihtimaline karşı, bu yerle ilgili başka bir şey onaylamadan önce odayı görmek istedim. Tüm bu çılgınlık sürerken, elimden gelenin en iyisini yapmaya karar verdim. "Standart prosedürlerinin" bir ay boyunca sahip olduğum planlarıma müdahale etmesine izin vermeyecektim.

Sonunda 364.50 $ 'lık bir fiyat üzerinde anlaştık. Ödeme yaptıktan sonra bana 100 $ 'ı geri ödeyeceklerini ve rahatsızlıktan dolayı 50 $' lık parktan feragat edeceklerini söylediler. Kabul ettim ve odama gittim.

Burada kaldığım süre boyunca asansör tıklım tıklım doluydu, lobi omuz omuza idi, BİRÇOK KONUK MASKE TAKMADI ve bileklik temin edilmedi.

Bana 100 $ 'ı geri ödediler ve 50 $' lık park ücretinden feragat ettiler, ancak uygun şekilde 150 $ 'lık bir "aşırı temizlik ücreti" tahsil edildi. Onlara deneyimlerimi açıklayan ve Covid yönergelerine uyulmadığını söyleyen bir e-posta gönderdim. Sadece "Biz bu kuralları olabildiğince uygulamaya çalışsak da, bazı misafirler kaçınılmaz olarak kuralları çiğniyor" dediler. Temel olarak, kuralları uygulamaya ÇALIŞTILAR, insanların onları çiğnediğini biliyorlardı, ancak misafirlerinin "konukların böyle olduğu" endişesini önemsemiyorlardı. Sağlanan videolara ve fotoğraflara bakabilirsiniz.

OH ve uygun bir şekilde, ek ücretler için bana evrak göndermelerini istediğimde e-postalarıma yanıt vermeyi bıraktılar. "Aşırı temizliğin" neyi tanımladığını detaylandıracak bir şey yok.

BU YERDEN UZAK DURUN! İ

Çevrildi