M

Michelle Horning

3 yıllar önce

31 Ocak 2015'te Quest van lastiğimde iki çivi vard...

31 Ocak 2015'te Quest van lastiğimde iki çivi vardı. Tamir ettirmek için panik içindeydim çünkü arkadaşımın babası hastanede çok hastaydı ve onun çocuklarını Daytona'ya götürmek zorunda kaldım. Lastiğim stoklarında yoktu ve Cumartesi olduğu için tüm lastik depoları kapalıydı. Küçük bir lastikle o kadar yolu süremeyeceğimi biliyordum. Danışmanım Bill harikaydı. Lastiğim tamir edilene kadar kullanmam için bir Armada arabası ayarladı. Bu sahip olduğum üçüncü Nissan aracı ve servis departmanından her zaman çok etkilendim. Tüm hizmetimi orada yapıyorum.

Ek olarak, kocam her zaman yenisine ihtiyacımız olduğunda lastik için alışveriş yapmamı istiyor ama Nissan'daki fiyatı bazı arkadaşlarımın kullandığı Costco ve Sam's Club'dan bile daha iyi buldum. Her zaman 3 alana 1 ücretsiz promosyona sahipler. En büyük sürpriz, arabamı almaya gittiğimde, son 12 ayda yeni lastikler aldığımdan beri lastiğim, lastik koruma planı kapsamında ücretsiz değiştirildi. Kocam şok oldu ve tamam dedi bir daha asla lastik almak için etrafta dolaşmayacağım çünkü bu durumda bize nasıl davrandıklarını yenemeyiz.

Arabalar her zaman streslidir ve onarım maliyetleri asla bütçemize eklenmez, ancak Nissan her zaman dürüst ve başa çıkmak için adil olmuştur. Hizmet deneyimimi bu kadar olumlu hale getirdikleri için Bill, Jai, Corey ve Nissan'daki tüm servis ekibine teşekkür ederim.

Kızımın kullanması için bir araba almayı planlıyorum ve bunun bir Nissan olacağına eminim.

Tekrar teşekkürler,

Michelle Horning

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok