F

Frances McLaughlin
İnceleme Kendall Honda

4 yıllar önce

Aranan servis deposu Temmuz ortasında yeniden: hav...

Aranan servis deposu Temmuz ortasında yeniden: hava yastığı geri çağırmaları Temmuz'da gönderildi. Temmuz sonu için bir başvuru yaptım ve parçalara sahip olmadıkları için son dakikada iptal edildi. Parçalar içeri girdiğinde çağrılacağıma dair GÜVENCE ALINDI. Bugün tekrar arandı (4 Eylül) ve parçalara sahip oldukları, ancak Ekim ayına kadar açıklıkları olmadığı söylendi .... NTSB'ye göre, bu onarımlar bir " bayi ile iletişim kurduğum andan itibaren 60 gün olduğunu düşündükleri "zamanında" şekilde. Memnun bir müşteri değiller ve daha işe bile başlamadılar .... ayrıca, bir geri çağırmanın 30 dakika sürdüğünü ve diğerinin sürdüğünü belirten hatırlamaya rağmen, HER GERİDE 3-4 saat araca "ihtiyaçları var" 42 dakika.

09/10/15 Güncellemesi:
Beni 10 Eylül için 9: 30'da yeniden planlayan ve 2-3 saat sürmesi gerektiğini söyleyen servis müdürü hoş bir aradı. 10 Eylül'de zamanında geldi ve bana "4 saatlik plan" söylendi. İtiraz ettiğimde, bana "Her şey kaç tane teknisyene sahip olduğumuza bağlı ..." söylendi. Bir hafta önceden bir randevu ayarlarsam, satıcının planlanan zamanda işi yapmak için atanmış bir teknisyen olduğunu varsayıyorum. 12: 30'da başka bir yükümlülüğüm olduğu için iptal etmek zorunda kaldım. 09/18 için 07: 30'da bir başvuru yaptım, böylece 1,25 saatlik bir iş için "tam" 4 saatten fazla zamana izin verebilirim. Tamamen tiksindim.

Son güncelleme: Servis yöneticisi aynı gün (10 Eylül) aradı, arabamı evde aldı ve birkaç saat sonra iade etti. İki geri çağırmayı yaptılar ve bunu araba yıkamadan geçirdiler. "Fark ettikleri" sorunların bir listesi vardı - 362 $ 'lık sızan eksantrik mili contasının değiştirilmesi, 122 $' lık fren hidroliği, 90 $ 'lık debriyaj hidrolik sıvısı ve 120 $' lık yeni bir batarya dahil olmak üzere neredeyse 700 $ 'ı buluyor.
Arabayı sevgili normal tamircime götürdüm ve her iki sıvı sistemi de değiştirildi + yağ değişimi ve akü terminalleri toplam 143 $ 'a temizlendi. Eksantrik mili contası sızıntısı yoktu ve hiçbirimizin görebileceği herhangi bir sızıntı yağı da yok. Hatta eve geldiğimde garaj zeminimi bile kontrol ettim.

Bu yüzden, çok sayıda telefon görüşmesi ve boşa giden bir yolculuktan sonra, geri çağırmaları hallettikleri için minnettarım. Ama düzenli servis için? Kesinlikle tavsiye edilmez.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok