S

Srijith T

4 yıllar önce

Yetersiz müşteri hizmeti ve apple teknolojisi hakk...

Yetersiz müşteri hizmeti ve apple teknolojisi hakkında sıfır bilgi
Geçen gün, 14 Aralık saat 15:30 civarında, düşürdüğüm iPhone6'mı onarmak için mağazayı ziyaret ettim ve ekran tepkisiz bir şekilde karardı, teknisyenlerin sorunun temel nedenini belirleyip düzelteceğini düşündüm. Servis mühendisi, Apple'ın üreticilerinin bile hayal bile edemeyeceği kibir ve tavırla katıldı ve IC'nin hasar görmesi ve yerine 23.000'e mal olan ve müşteriyi daha çok korkutan ekranla birlikte değiştirilmesi gerektiği konusunda saçma bir çözüm buldu cihazı değiştirmek için.
5500 için orijinal elma ekranını değiştiren 22 yaşındaki elma teknisyeni olan iyi bir arkadaşım kurtarmaya geldi ve cihazım geri döndü.
Fiyatın 4 katını teklif ettiğiniz teknolojileri fethedin, ya bilerek mağazadan stoğu itmek için yapıyorsunuz ya da ekran ile IC arasındaki farkı bile bilmeyen gerçekten kötü teknisyenler işe alıyorsunuz. Resepsiyon görevlinizin verdiği resepsiyon için 1 yıldız!
Ayrıca tuzağa düşen başka bir müşteriyi kurtardığım için mutluyum, o da aynı sorunu yaşıyor ve onlar da kayıtsız fiyatlar veriyorlardı

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok