T

Tamara Peacock

4 yıllar önce

Programa Costco aracılığıyla kaydoldum. Oldukça so...

Programa Costco aracılığıyla kaydoldum. Oldukça sorunsuz başladı, ancak son birkaç aydır ürünlerimin zamanında teslim edilmesiyle ilgili sorunlar yaşadım ve zamanında teslim edilmeyeceklerse, gecikmeyi bana bildirmek için bir telefon alamıyorum. Her ay teslimatımın durumunu kontrol etmek için arıyorum. Bir müşteri olarak, ortaya çıkan herhangi bir sorunla ilgili olarak müşteriye ulaşmalıyım. Bir yıldır hizmete girdim, ancak memnuniyetsizliğim nedeniyle gerçekten diğer seçenekleri araştırıyorum. Better Business Bureau'ya da şikayette bulundum. Tüm rahatsızlıklar nedeniyle bir kez daha hesabıma 7,00 $ gibi daha fazla kredi vermeyi teklif etmediler. Ayrıca her ay faturamı postayla göndermeleri gerekiyor ve sanki üç ayda bir fatura alıyorum. Ve sonra, almadığım aylık faturalar için hesabımdan ayda 3,00 ABD doları tahsil etmek istiyorlar. Bu hizmeti TAVSİYE ETMİYORUM!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok