Ganesh Kumar

İnceleme Crystal Travel

GÜVENME!! Şimdiye kadarki en kötü hizmet. ABD'de k...

GÜVENME!! Şimdiye kadarki en kötü hizmet. ABD'de kalıyorum. Uçuşumu çevrimiçi olarak ayırttım ancak ödemeyi onaylamak için müşteri hizmetlerini arayacak bir e-posta aldım. Ama gün boyunca kimse çağrıya cevap vermiyor. 24x7 destek diyorlar ama bu bir yalan. Daha sonra web sitelerindeki sohbet kutusu aracılığıyla onlarla iletişim kurdum. Kişi tekrar bilet rezervasyonu yapmamı veya 3 saat beklememi istedi. 3 saat sonra bile kimseyle konuşamadım. Daha sonra Londra müşteri hizmetlerini aradım ve Hint aksanı olan biriyle konuştum! Telefon numaramı aldı ve birinin beni 1 saat içinde arayacağını söyledi. Bir gün sonra bile telefon almadım. Başka bir web sitesinden başka bir uçuş rezervasyonu yapmak zorunda kaldım.

Çevrildi