G

GL 22

3 yıllar önce

Kötü bir not çünkü bu hafta kötü bir deneyim. Açıl...

Kötü bir not çünkü bu hafta kötü bir deneyim. Açılıştan hemen önce oradaydım ve kapının önünde bekliyordum. Bu arada mağaza ekibi günlük lansmanını yapıyordu.
Açılış yapıldı (birkaç dakika geç) ve önce mağazaya giriyorum.
Şu anda tüm işbirlikçiler giriş koridorundaydı.
İlk müşterileri karşılayan tek bir kişi bile yok. Hatta ilerlemek için aralarında slalom yapıyorum.
Ve resepsiyonun kalitesini pek önemsemeyenlerin arasında, malikanesindeki bir efendi gibi, gülümsemeden veya arkadaşça bir tavır göstermeden herkesi küçümseyen mağaza müdürü vardı.

Sabah noktası, ölçülen hedefleri ve öncelikleri belirlemeyi amaçlar. Bu rakam, selam vermeye tenezzül etmediğiniz müşteriler tarafından yapılır. Öncelik onları tatmin etmek olmalıdır.

Tüm bunlarda bir daire: Departmanda bir kez benimle ilgilenen boya departmanındaki kişinin tavsiyesinin kalitesi ve ulaşılabilirliği.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok