A Bell

İnceleme NTTA

Bu organizasyon rezalet! Onların herhangi bir soru...

Bu organizasyon rezalet! Onların herhangi bir sorumluluğu var mı? Onları kim yönetiyor? Müşteri hizmetleri sorunu için 972 Plano ofisine basit bir arama başlattım. Önceden kaydedilmiş talepten geçtikten sonra, Tolltag hesabımı temizlemek için canlı bir kişiyle üst konuşmaya bastım. Ses kaydedici 10-15 dakika beklemem gerektiğini söyledi. 17 dakika bekledikten sonra görüşme sonlandırıldı. Ben düşündüm .... Ne? İşlemi TÜMÜNDE tekrar başlatmak için hemen geri aradım .. TEKRAR bağlantının kesilmesi için 15 dakika daha bekledim! İnsanların müşteri temsilcisi olmak istemediğini düşünmeye başladım. Bu KORKUNÇ müşteri hizmetidir. Temelde bir saat geçti ve bu hesapla ilgili herhangi bir sorunu çözmedim. Çalışmak İSTEYEN kişileri işe almalısınız. Neredeyse postane kadar kötüsün.

Çevrildi