K

Kristine Key

3 yıllar önce

Doktor engelli müşterim için yeni bir RX sipariş e...

Doktor engelli müşterim için yeni bir RX sipariş etti, yazılmadı, arandı ve eski rx yanlışlıkla yazıldı, birkaç kez tekrar arandı, sorunun düzeltilmesi 2 ay sürdü.
Ayrıca, hemşireye hastanın sağır olduğunu, çünkü HİÇBİR ŞEYİ duyamadığını açıkladı ve daha sonra yardımcı olacakmış gibi onunla daha yüksek bir sesle konuşmaya devam etti.
Destek personeli tarafından yetersiz takip ve sağır müşterim hakkında son derece düşüncesiz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok