R

Rehana Peiris

3 yıllar önce

Carz on Rent ile çok kötü bir durum yaşadık. Aşağı...

Carz on Rent ile çok kötü bir durum yaşadık. Aşağıdaki postayı onlara gönderdim.

9104532 numaralı rezervasyon numarasındaki carzonrent - Delhi hizmeti konusunda çok hayal kırıklığına uğradık. 6 Şubat rezervasyonu için 30 Ocak'ta onay aldım. Aracı sabah 10'da talep ediyoruz. Saat 8.30'da Carzonrent'i aradım. Carzonrent'ten Neha, araç detaylarını 10 dakika daha göndereceğini söyledi. Ama detayları almadık. Yine sabah 9.30'da aradım, aynı cevap. Sabah 10.05'i aradığımda, yine de araç detaylarını veremediniz ve araçlar müsait değil. 5 gün önce aracı rezerve ettik ve araç detaylarını sağlayamıyorsanız & bize araç gönderemiyorsunuz. Aracınızı önceden rezerve etmenin amacı nedir? Onayınıza göre araç detaylarını 2 saat önceden göndermişsinizdir. Tesislerinizi kontrol etmeli ve aracınızın durumundan 1 saat önce yolcuyu bilgilendirmelisiniz. Üç kez aradık. Üçüncü kez sadece sizin sözleriniz araçlar müsait değil. O sırada rezervasyon zamanı da geçti. Carzonrent müşteri hizmetleri çok zayıf.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok