Barbara Suttle

İnceleme Missouri Star Quilt Co

Kapitone sanatında yepyeni biriyim ve birkaç yorga...

Kapitone sanatında yepyeni biriyim ve birkaç yorgan üstünü kapitone için gönderdim ve hepsi çok güzel çıktı. Sabrınız ve becerileriniz için Tanrı sizi korusun. Bir durumda oğlumun üniversite mezuniyeti için yaptığım bir top gönderdim; ailemiz için çok özel bir zamandı. Tahmini süreden önce bana iade edildi ve çok sevindim. Kapitone tam olarak istediğim gibiydi ama iplik rengi tamamen yanlıştı, bu da tasarımı öldürdü. Çok hayal kırıklığına uğradım çünkü MQC'ye kapitone için gönderdiğim her şey mükemmel bir şekilde geri döndü. Duygularımı müşteri hizmetleri departmanına ifade ettim ve çok üzüldüm. Nikki LaPiana'dan birkaç gün sonra bir e-posta aldım. Bütün sorunu kişisel olarak düzeltecekti ve oğlum yaptı !! Hepsinin hatayı düzeltmek için nasıl çalıştığından çok etkilendim ve hatta ciltlemeyi benim için elle dikti. Onlardan, yorganını seçip yeniden yorganını kendilerinin yapacağı onca çalışma nedeniyle sorunu düzeltmelerini istemek kendimi kötü hissettim. Nikki bunu garanti etti ve hata için özür diledi. Ona hepimizin insan olduğunu ve hatalar olduğunu söyledim ama bana yardım etmeye istekli olduğu için minnettarım. Bu kadar derin iş ahlakına sahip bir şirketle çalışmak bugün ve saatte çok nadirdir. Kalbimin derinliklerinden teşekkür ederim. Hepiniz benim işim sonsuza kadar. Lütfen bunu Jenny Doan ile paylaşın.

Çevrildi