jane bentsen

İnceleme Microsoft

Müşteri hizmetlerinden çok hayal kırıklığına uğram...

Müşteri hizmetlerinden çok hayal kırıklığına uğramış olan oğlum, çıktığı zaman, özel sürümlerin bir koleksiyoncusu olan War of War 4 limited edition elit kontrol cihazını satın aldı, daha yüksek fiyat ona değdi. Denetleyici şarj etmeyi bıraktı, bu yüzden microsoft'u aradı ve onlar, war 4 sınırlı sürüm elit denetleyicinin dişlilerini değiştireceklerini ve sadece kendi kontrolcüsünü göndereceklerini ve ona yeni bir tane göndereceklerini söyledi. Harika! onu gönderdi ve bekler ve sonunda gelir, ama ona normal bir elit kontrolör gönderirler, tekrar arar ve özel baskının mevcut olmadığı söylenir, bu nedenle normal olanın yerini alır! Özel baskıyı göndereceklerini belirten bir e-postası var, şimdi gönderdiği özel baskı denetleyicisini kaybetti ve görünen "süpervizör" ile konuşurken aynen öyle !!! Oğlum yıllar boyunca microsoft ürünleri için çok para harcadı ve insanlar bir nedenden ötürü özel sürümler topluyor ve şirket, bu insanları müşteri olarak elde etmek için bu özel sürümler için yüksek bir ücret alıyor. Özel baskısının şirkete geri dönmesine izin verdiğinde yanıltılmıştı ve şimdi ona geri bile veremiyorlar! Özel baskıyı değiştiremeyecekleri söylenmeli ve bırakmadan önce ona ne yapması gerektiğine dair bazı seçenekler vermeliydi. Kabul edilemez hizmet. Ayrıca bilmek istiyorum, Microsoft müşteri hizmetlerinin ne olduğunu düşünüyor? Siteye sahipler ama hizmet nerede? Sadık müşterileriz ve hiç alamadık.

Çevrildi