V

Victor Abreu

3 yıllar önce

Personelin size saygısızlık edeceği ve sizinle tar...

Personelin size saygısızlık edeceği ve sizinle tartışacağı tur. Ailemle gidiyorum ve 4 yetişkin ve 2 çocuk için bir paket istiyorum. Bize bir fiyat veriyorlar ve atlıyoruz. Sonra gelip bizi sadece 4'lük ücretlendirdiklerini söylüyorlar. Kendimi çok net ifade ettim ve bir anlayışımız vardı; Bayanın işitme sorunları var gibiydi. "Pekala, bir sorunumuz var, bize bir fiyat söyledin ve eğer sana ödediğimde bana söylediğin fiyat değilse, geri ödemeye ihtiyacım var" diyorum. Geri döneceğini söylüyor ve sonra çalışanlarından biri bize (sanki bir şey çalıyormuşuz gibi zorlu bir ses tonuyla) hemen otobüsten ayrılmamız gerektiğini söylüyor. Endişemi ve nasıl hissettiğimi ifade ediyorum ve personel hanım benimle tartışmaya başladı ve bana bunu söylemediğimi söyledi. Bir yönetici istiyorum ve biletleri aldığımda orada olmayan yönetici / Allyson, orada olduğunu ve personel hanımın haklı olduğunu söylüyor. Bize saygı duymadılar Hatalarının sorumluluğunu üstlenmediler. Müşteriyle anlaştılar ve sorduğumda bile bize herhangi bir seçenek vermediler. Ben ve ailem Toronto'da tatil için buradayız ve bu bizim ilk deneyimimiz. 0 yıldız verirdim ama bunun için bir seçenek yok.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok