E. George Woodley

İnceleme Wayne Pitman Ford Lincoln Inc.

Son zamanlarda, 2014 Ford Fusion'ımı bir Check Eng...

Son zamanlarda, 2014 Ford Fusion'ımı bir Check Engine ışık problemi için aldım. Bir modülü değiştirerek sorunu "sözde" çözdüler - bana söylenen buydu. Birkaç gün sonra ışık tekrar yandı! Onlarla bir randevu ayarlıyoruz.
Maalesef randevuyu iptal etmek zorunda kaldık ve randevunun yeniden planlanması için bir mesaj bıraktık. Kimse bize geri dönmedi. 800 sayısını kullanırsanız, daireler çizerek dolaşırsınız! Sonunda (519) numarasını buldum ve başka bir mesaj bıraktım. Bu iki gün önceydi ve Wayne Pitman aramalarımıza cevap verecek terbiyeye veya müşteri hizmetlerine sahip değildi.
Wayne Pitman'ın Blue Oval statüsünü incelemesi gerekip gerekmediğini görmek için bunu (müşteri hizmetleri alanında eğitim verdiğim) Ford Motor Co.'ya bildirmeyi ciddi olarak düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle benzer sorunları olan birkaç kişi tanıyorum. Ve satış elemanları. Ford araçlarının sürekli müşterisiyim ve şu anda üç araç sahibiyim, ancak Wayne Pitman Ford'dan asla bir araç satın almayacağım, orada bakım yaptırmak bir yana.

Çevrildi