P

Penni Renee
İnceleme Solena Estate

3 yıllar önce

Maalesef Solena'yı şarabına göre değerlendirme şan...

Maalesef Solena'yı şarabına göre değerlendirme şansım olmayacak, ancak müşteri hizmetleri ve / veya çalışanları arasındaki iletişim eksikliğini değerlendirebilirim. 12 kişilik bir grubumuz çok önceden ziyaret etmeyi planlamış ve Solena'dan e-posta yoluyla onay almıştık.

Planlanan ziyaretimizden bir hafta önce, TEKRAR onaylamak için Solena ile temasa geçtim. Cevaba göre, görünüşe göre Facebook sayfalarını takip etmeliydim ve aynı gün gerçekleşen büyük bir parti etkinliği nedeniyle grubumuzu ağırlayamadıklarını biliyordum. 2: 30'a kadar çıkabilmemiz için öğleden önce varma seçeneği verildi. Öğle yemeği ve ulaşım planlarımız bu özel gün için belirlendi (yani depozitolar yapıldı) ve birkaç saat önce varabilmemiz için yeniden düzenlenemedi.

Bana (ve konuklarım) inanılmaz bir şey, bana ulaşıp haber vermediler ve şarap tadım sezonunun zirvesinde başka bir şarap imalathanesi bulmamız için bize bir hafta bıraktılar. Bu yüzden, onlarla onaylanmış planlar yaptığınızı DÜŞÜNÜRseniz, sadece bir uyarı. Grubunuzda birkaç düzine olmadıkça, en iyisi bir yedek plana sahip olmaktır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok