B

Brooke Lacey
İnceleme Huawei Canada

3 yıllar önce

Huawei, telefonumun onarımdan (kendi şirketleri ar...

Huawei, telefonumun onarımdan (kendi şirketleri aracılığıyla) dönmesinin 5-10 iş günü (2 hafta) süreceğini belirtti. 2 buçuk hafta geçti ve telefonum gelmedi, Huawei'yi aradım ve sorumlu olmadıkları söylendi, telefonumu tamir etmek için anlaşmalı olan işletmeye başvurun. Aradım ve telefonda kredi kartıyla ödediğim telefonu tamir etmek için 360 dolar ödemem gerektiği söylendi. Telefonumun bir hafta içinde geleceği söylendi. Bir hafta geçti ve hala telefon yok, sormak için aradığımda telefonun ne zaman tamir edileceğine dair bir tarih olmadığını belirttiler, bir hafta daha bekleyin ve arayın. Telefonum şimdi bir aydan fazla süredir burada, bu yüzden bu kalitesiz iş uygulamaları nedeniyle kullanamadığım bir telefona 130 dolarlık bir telefon faturası ödemek zorunda kaldım. Bu şirketle destek almak için Huawei ile iletişime geçtim ve onlar yardımcı olmadı. Bu noktada, Huawei'nin telefon onarımları yapmak için sözleşme yaptığı bu iş bir aldatmaca olsaydı ve telefonumu bir daha hiç görmezsem şaşırmam.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok