Jo Business

İnceleme New World Makati Hotel

Manila'da bir iş gezisinde veya tatilde iken konfo...

Manila'da bir iş gezisinde veya tatilde iken konforlu bir konaklama istiyorsanız, kalmak için ideal bir yer değildir. Odalar ve halılar kirli ve kokulu idi. Odalarından birinde otururken sokağın gürültüsünden dolayı uyuyamadım. Eski otellerine döndüğümde bu sorunun bir daha olmayacağına söz vermiştim, ancak tekrar giriş yaptığımda, sistemde konuyu kaydeden hiçbir şey olmadığı ve diğerlerini sattıklarını hissettim. Kabul etmeyi reddettiğim odalar. Bununla, kendimi yanıltıldığımı ve Avustralyalı bir turist olarak beni soymaya çalıştıklarını hissediyorum. Sonuç olarak, halılarının ve kirli odalarının korkunç kokusu nedeniyle kendimi güvende ve sağlığım için endişeli hissetmedim. Şikayetlerim göz ardı edildiğinden ve her zaman görevde olmadığına dair genel müdürleriyle görüşmek istediğimde bir dizi mazeret bulunduğundan, personelin (otel yöneticileri dahil) davranış kalıpları geri bildirime açık değil gibi görünüyor. Bay Bridle (Operasyon Direktörü) adlı bir sonraki seviye yöneticisine elle yazılmış resmi şikayetler gönderildi, ancak şimdiye kadar aldığını doğrulamak için HİÇBİR e-posta yanıtı almadım. Otel yöneticileri, New World Makati Hotel'de kalırken yaşadığım olumsuz deneyimleri aktarmam için bana Bay Bridle'ın e-posta adresini vermeyi reddettiler. Bundan sonra, çalışanlarından birinin bana çok saldırgan, istenmeyen ve profesyonelce olmadığını düşündüğüm Facebook hesabıma saldırmaya çalıştığı anlaşılıyor. Otelden ayrılmadan önce, tam geri ödemeyi hemen almak için seyahat acentemle iletişime geçeceklerine söz verilmişti, ancak seyahat acentemle iletişime geçtiğimde, bu konuyla ilgili bir fikirleri olmadığı anlaşılıyor. Genel olarak, bu eski oteli aileme, arkadaşlarıma ve iş ortaklarıma önermeyeceğim.

Çevrildi