Eric DARGENT

İnceleme La Compagnie Boutique Airline

Felaket müşteri hizmetleri.

Felaket müşteri hizmetleri.
Qatar Airways, Viyana'daki kapısında oturma yeri teklif etmedi, adımı seslenmedi ve beni uçurdu. Daha sonra kapalı olan masalarına gönderildim.
Daha sonra Viyana'nın doğru olmayan "sessiz" bir havaalanı olduğunu iddia ettiler (ertesi gün kapıda anons yapan Pegasus ile uçtum).


Nasıl tedavi edildiğim için çok üzgün görünen ancak iç kurallar tarafından kısıtlandıklarını söyleyen bazı Qatar Airways personeli ile tanıştım. Beni sonunda destek departmanına gönderen sözde "Müşteri Hizmetleri" ne yazdım ve beni "Müşteri Hizmetleri" ne geri yolladım.

Gemide yaparsanız, gerçekten iyi bir hizmet aldığınızı itiraf etmeliyim. Ancak uçağın dışında, bu bir havayolundan edindiğim en kötü müşteri hizmetleri.

Çevrildi