s

stephanie beverungen

3 yıllar önce

RBK hakkında yeterince iyi söyleyemem. Bobby (sahi...

RBK hakkında yeterince iyi söyleyemem. Bobby (sahibi), son köpek kulübesi deneyimimizden önce yukarıda ve öteye gitti.

Oğlumuz daha önce köpek kulübesi kurmuştu, ancak planlanan kalışından birkaç ay önce nöbetler geçirmişti ve bu nedenle, köpek kulübesi streslerinin potansiyel olarak daha fazla nöbet getirebileceğinden anlaşılır şekilde endişeliydim. Bobby'yi onu uyarması için aradım ve bu tür koşullar için politikayı ve tekrarlama olasılığını en aza indirmek için kişisel olarak alacağı önlemleri belirtmek için çok güven vericiydi.

Konuyu birleştirmek için, beklenmedik bir şekilde, kulübeden önceki hafta 2. bir köpeğin sahipliğini almamız gerekiyordu. Rezervasyonumuzu ayarladı ve ihtiyaçlarımızı karşılamak için her türlü çabayı gösterdi. Hatta köpekleri kulübeye alıştırmak için önceden bir "ziyaret" için uğradık ve bu sırada bize köpeklerin birlikte beslenecekleri yeri kişisel olarak gezdirdi.

Ne yazık ki, yeni edindiğimiz 2. köpeği aniden teslim etmemiz gerektiğinde, bir gün önce koşullarımız tekrar değişti .... Köpeğimizin yıllardır tanıdığı ve hiç şüphesiz yokluğunun yasını tutacak bir köpek.

Köpek kulübesinin olduğu gün geldiğimizde, hem koşullardan üzüldüğümüzü hem de son olaylar yerine köpeklerimizin iyiliğinden endişe duyduğumuzu söylememize gerek yoktu. Bobby ve büro personeli değişikliği kabul etmede profesyoneldi, ancak buna odaklanmadı. Bunun yerine, ... sadece oğlumuz hakkında konuştular, kulübenin stresini azaltmak, yas için rahatlık ve dikkat dağıtmak ve yeni tıbbi durumlarına dikkat edeceklerine dair güvence vermek için ona daha fazla dikkat göstereceklerini tekrar güvence altına aldılar.

Köpeklerim kaldığı süre boyunca konuşmadık, ancak personel tarafından Bobby'nin oğlumuzun koşullar göz önüne alındığında iyi durumda olduğunu bildirdiği konusunda güvence aldım. Onu 11 gün sonra aldık, ... hem mutlu hem sağlıklıydı .... nöbet yok, mutlu oyun zamanı ve iyi beslenmiş.

RBK'daki ekip profesyoneldi, yardımseverdi ve köpeklerimin bireysel ihtiyaçlarına özen gösteriyordu .... Aslında, daha mutlu olamazdım ve bir sonraki rezervasyon talebimiz için bir e-posta sorgusu gönderdi.

Birinci sınıf bakım. Harika tesisler ve olağanüstü personel. Çok teşekkür ederim...

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok