Ross Bunchek

İnceleme Griffin Ford

GÜNCELLEME: Öyleyse, orijinal incelememi gönderdik...

GÜNCELLEME: Öyleyse, orijinal incelememi gönderdikten sonraki gün, kamyonumda tam olarak ne olduğunu öğrenmek için aradıkları için bir telefon aldım. Onları durumu gözden geçirdim ve adım adım açıkladım, ardından tamamen özür dilediler ve kamyonla bana ücretsiz olarak bir dizi hizmet sundular, ancak reddettim. Yanıt olarak, onarımların makul bir kısmını bana geri ödemeye karar verdiler. Yine, kredilerine göre, bu beklediğimden çok daha fazla cevaptı ve teması tamamen kendi başlarına başlattılar ve beni aradılar, deneyimlerimi paylaşmaktan başka bir şey yapmadım. Takip ettiğiniz ve durumu düzeltmeye çalıştığınız için teşekkür ederiz. Olaylar olur ve sorun olmaz, ancak bir şirket gerçekten sorunu gidermeye çalıştığında, bu kadarını gerçekten takdir ediyorum.

ORİJİNAL YAYIN:
Kamyonumu bir ay önce bir sese baktırmak için getirdim, düşük RPM'de 30 ila 40 mil arasında bir gıcırtı sesi çıkarıyordu. Sorunu açıkladım, onlara ne zaman olacağına dair belirli ayrıntılar verdim, ancak her zaman olmasına rağmen sorunu bulamadıklarını söylediler. Sonunda 3 veya 4 farklı şeyi denediler ve ben de düzeltmelerini "umdukları" bir şeye BİN DOLAR ödeyerek sonuç verdim. Spoiler uyarısı: yapmadılar. Kamyonumu alıyorum ve sadece sorun hala orada değil, KÖTÜ ve bu sefer aslında ne zaman meydana geldiği ve nasıl ses çıkardığının videosunu alıyorum. Ertesi gün geri alıyorum ve videoya rağmen HALA bulamıyorlar! Önümüzdeki hafta yerel bir dükkana götürüyorum ve sorunu 30 dakikanın altında buluyorlar ve toplam faturam 30 doların altındaydı! Korkunç servis departmanınızda birkaç gün ve BİR BİN KOVA harcadım. Benden para çaldığın için teşekkürler, beni bir daha asla göremeyeceğin en az bir kişi olarak düşün.

Çevrildi